ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ КОМПАНІЇ “THE ONE”

1. Загальні положення та визначення

1.1. Будь-яке використання вами сайту регулюється умовами цього публічного договору оферти (далі – «Договір»). Перш ніж оформити замовлення, уважно прочитайте умови й переконайтеся, що ви, як споживач, їх розумієте. Якщо ви не згодні з умовами або не приймаєте якусь їх частину, не використовуйте сайт і не замовляйте послуги.

1.2. Під «сайтом, ресурсом» мається на увазі:

• веб-сайт https://www.the-one-pmu.com/

1.3. Цифровий контент — це електронні книги, відеофайли, аудіофайли, записи вебінарів, курсів, тренінгів і марафонів, а також інші дані, які надаються в цифровій формі на сайті.

1.4. Послуги — це послуги з надання доступу до платного цифрового контенту після отримання оплати.

1.5. Споживач — це фізична або юридична особа, що досягла 18-річного віку, яка використовує сайт, погодилася з умовами Договору та приймає на себе всі зобов’язання.

1.6. Оформлюючи та оплачуючи послугу, ви, як Споживач, укладаєте з нами (суб’єктом електронної комерції) дистанційний договір на умовах публічної оферти. Факт оплати є достатнім доказом вашої беззастережної згоди з усіма умовами.

1.7. Здійснюючи оплату, ви надаєте свою попередню чітку згоду на початок надання цифрового контенту протягом 14-денного строку для відмови, тим самим відмовляючись від права на розірвання договору.

1.8. Суб’єкт електронної комерції, що надає послуги, — ФОП Логінова Ольга Олегівна. Компанія може залучати інших осіб для надання послуг та отримання платежів.

1.9. Сайт може використовуватись іншими суб’єктами господарювання на підставі відповідних договорів. У такому випадку відповідальність за послуги несе відповідна компанія.

1.10. Договір вважається виконаним, як тільки цифровий контент стає доступним для Споживача (наприклад, шляхом надсилання посилання на електронну пошту, у месенджер або на інший контактний канал, вказаний під час замовлення).

1.11. Інформація на сайті (опис, ціни, умови) може бути змінена в будь-який момент без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації та застосовуються до всіх замовлень, зроблених після цього.

1.12. Споживач зобов’язаний ознайомитися з інформацією про цифровий контент до моменту замовлення. Оплачуючи послугу, Споживач підтверджує, що інформація повністю відповідає його очікуванням. У разі необхідності отримання додаткової інформації, Споживач повинен зв’язатися з представником до моменту оплати.

1.13. Цифровий контент — це відтворення власних методів автора, що може містити суб’єктивне бачення та ненормативну лексику. Суб’єкт електронної комерції не несе відповідальності за результати застосування інформації з контенту та зміни в житті Споживача.

 

2. Порядок оформлення замовлення

2.1. Для замовлення Споживач повинен заповнити обов’язкові поля анкети на сайті або надати необхідну інформацію в особистій переписці з представником компанії (у Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger тощо).

2.2. Споживач несе відповідальність за достовірність та повноту наданої інформації. Якщо інформація некоректна, компанія має право скасувати замовлення.

2.3. Надаючи свої дані, Споживач підтверджує, що ознайомлений і погоджується з умовами оферти.

 

3. Вартість та умови оплати

3.1. Ціна вказується на сайті поруч із відповідним контентом або повідомляється представником компанії під час оформлення замовлення.

3.2. Компанія має право змінювати ціни в односторонньому порядку, але не має права змінювати ціну вже оплаченого замовлення.

3.3. Оплата здійснюється в гривні.

3.4. Оплату можна здійснити на сайті в момент замовлення або за реквізитами, наданими представником.

3.5. Споживач погоджується, що обробку платежів здійснюють компанії-екваєри, обрані ним самостійно.

3.6. Послуги повинні бути повністю оплачені до початку їх надання.

3.7. Споживач погоджується, що надання контенту починається відразу після повної оплати, що означає відмову від права на повернення.

3.8. Якщо Споживач не може отримати доступ до контенту з технічних причин зі свого боку, повернення коштів не здійснюється. Послуги вважаються наданими в повному обсязі.

3.9. Ціни на послуги можуть змінюватися (наприклад, акційні пропозиції). Компанія не компенсує різницю, якщо ціна на вже придбаний курс знизилася.

 

4. Порядок надання послуг

4.1. Надання послуг починається з моменту отримання повної оплати. Доступ до контенту надається в електронному вигляді (не на матеріальному носії).

4.2. Доступ надається в розумні строки за контактними даними, вказаними Споживачем. З моменту надання доступу послуги вважаються наданими в повному обсязі.

4.3. Компанія докладає всіх зусиль для дотримання строків, але затримки, спричинені форс-мажорними обставинами або технічними збоями, не є підставою для відмови від договору.

 

5. Повернення цифрового контенту

5.1. Оскільки Споживач дає згоду на початок надання контенту одразу після оплати, він втрачає право на відмову від договору. Цифровий контент обміну та поверненню не підлягає.

5.2. Споживач втрачає право на відмову після повного виконання компанією своїх зобов’язань за договором.

 

6. Інтероперабельність цифрового контенту

6.1. Для доступу до контенту необхідно використовувати пристрої, що відповідають технічним вимогам.

6.2. Підтримуються такі пристрої:

• Телефони та планшети на базі Android (версія 5.0 Lollipop або новіша).

• Пристрої iPhone та iPad (iOS 11 або новіша).

• Комп’ютери та ноутбуки (Windows 7, Mac OS X 10.7, Ubuntu 10 або новіші) з останніми версіями вебпереглядачів Google Chrome, Firefox або Safari.

6.3. Для перегляду потрібне інтернет-з’єднання зі швидкістю не менше ніж 1 Мбіт/с. Рекомендується закривати інші вкладки та програми для прискорення завантаження.

6.4. Вимоги можуть змінюватися. Для отримання додаткової інформації Споживач може надіслати письмовий запит на електронну пошту.

6.5. Послуги можуть бути доступні не в усіх країнах. Споживач зобов’язується не надавати неправдиву інформацію про своє місцезнаходження.

 

7. Відповідальність сторін

7.1. Компанія гарантує, що наданий контент не порушує права третіх осіб.

7.2. Споживач зобов’язується не вчиняти дій, що порушують законодавство України та міжнародне право (включно з правами інтелектуальної власності), а також не перешкоджати нормальній роботі сайту.

7.3. Заборонено продавати, використовувати в комерційних цілях, змінювати або розповсюджувати контент сайту без письмової згоди правовласників.

7.4. Компанія дозволяє переглядати матеріали сайту лише для особистого некомерційного використання із збереженням усіх авторських прав.

7.5. Відповідальність за грошові перекази несуть банки та платіжні системи. Компанія не відповідає за збої в їхній роботі.

 

8. Вирішення спорів

8.1. У разі виникнення претензій Споживач повинен звернутися до компанії в письмовій формі.

8.2. Компанія розгляне скаргу в строки, визначені законами України «Про звернення громадян» та «Про захист прав споживачів».

8.3. Скарга повинна містити ПІБ Споживача, контактні дані, дату, підпис, опис ситуації та вимоги.

8.4. Якщо спір не вдасться вирішити, Споживач має право звернутися до компетентних органів або суду.

 

9. Використання персональних даних

9.1. Надані Споживачем дані є конфіденційною інформацією. Збір та обробка даних здійснюється згідно із законодавством України.

9.2. При замовленні Споживач зобов’язаний надати ПІБ, номер телефону, електронну пошту та інші дані, необхідні для укладення договору. Відмова в наданні даних означає відмову від укладення договору.

9.3. Погоджуючись з договором, Споживач надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних для виконання замовлення, отримання рекламних та інформаційних повідомлень.

9.4. Споживач надає компанії право на використання, розповсюдження та публікацію своїх відгуків і коментарів про отримані послуги в інтернеті.

 

10. Інші умови

10.1. Всі правила, розміщені на сайті та в листуванні, є невід’ємною частиною договору. У разі розбіжностей, пріоритет мають умови, зазначені в додатках.

10.2. Оплачуючи замовлення, Споживач підтверджує, що ознайомлений, згоден і беззастережно приймає всі умови договору.

10.3. Компанія має право вносити зміни в договір без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту публікації.

10.4. Сторони можуть обмінюватися повідомленнями через месенджери, електронну пошту, телефон тощо. Електронні повідомлення мають юридичну силу, рівну письмовій формі.

11. Юридичні реквізити

Фізична особа-підприємець Логінова Ольга Олегівна

• Телефон: +380 (93) 065 14 60

• Електронна пошта: the.one.pmu@gmail.com