Если приобретенный на сайте товар или электронный продукт не подошел и вы хотите совершить возврат, это можно сделать при следующих условиях:

1. Срок возврата

Вернуть товар или электронный продукт и получить полное возмещение его стоимости можно в течение 14 дней с момента приобретения.

2. Способ возврата средств

Если вы хотите вернуть товар, отправьте на электронную почту lthe.one.pmu@gmail.com письмо со следующими данными:

• Дата и время приобретения. • Имя товара или электронного продукта.
• Электронная версия документа, подтверждающая уплату вами полной стоимости товара (квитанция из банка по этой транзакции).
• Номер карты, на которую нужно вернуть средства (это должна быть та же карточка, которая была использована при покупке – или другая, но оформленная на то же лицо).

Услуга обмена и возврата товара доступна внутри территории Украины.  В случае обмена, покупатель за свой счет отправляет товар обратно продавцу.  Товар должен быть без следов расспроса и использования с сохраненными упаковками. Иначе товар будет отправлен покупателю.